نحوه ثبت سفارش

می‏‌توانم سفارشم را تلفنی ثبت کنم؟

خیر، تنها امکان ثبت سفارش از طریق سایت وجود دارد؛ جهت راهنمایی ثبت سفارش اینترنتی با پشتیبانی در ارتباط باشید.

خیر، تنها از طریق سایت امکان خرید وجود دارد.

شما در 24 ساعت شبانه روز و 7 روز هفته می‌‏توانید سفارش خود را ثبت کنید.

قیمت تمام محصولات در گلدیبهشت به روز می‌باشد و بر اساس فرمول زیر محاسبه می‌شود:

(قیمت طلای خام + اجرت کار + 7% سود – قیمت طلای خام) + 10% مالیات + قیمت طلای خام x وزن کالا

خیر، تنها از طریق درگاه بانکی امکان پرداخت وجود دارد.

ممکن است بدلیل اختلال در درگاه بانکی انتقال وجه به بانک ناقص باشد؛ در اینصورت وجه بصورت خودکار طی 72 ساعت کاری مجدد بحساب شما برمیگردد

در قسمت پیگیری سفارشات می‌توانید وضعیت سفارش خود را مشاهده نمایید.

در صورتی که سفارش ارسال نشده باشد امکان تغییر سفارش وجود دارد، در غیر این صورت پس از دریافت سفارش با پشتیبانی در ارتباط باشید.

برای دریافت کالا باید کارت شناسایی فرد ثبت کننده و کد ارسال شده به مسئول تحویل ارائه داده شود.

در صورتی که سفارش ارسال نشده باشد می‌توانید از طریق پشتیبانی سفارش خود را لغو نمایید.

نحوه ارسال و شرایط مرجوعی کالا

سفارش‌های تهران از چه طریق ارسال می‌شوند؟

سفارش‌های تهران 2 روز پس از نهایی شدن سفارش، به وسیله پیک اردیبهشت با بسته‌بندی محرمانه ارسال می‌شوند.

سفارش‌های شهرستان حداکثر دو روز پس از نهایی شدن سفارش، از طریق روش‌های ارسال امن با بسته‌بندی محرمانه ارسال می‌شوند و معمولاً طی ۲ تا ۳ روز کاری به دست مشتریان می‌رسند.

سفارش‌ها یک الی 2 روز کاری پس از ثبت سفارش تحویل پست داده می‌شوند، و سپس وابسته به فاصله شهر شما تا تهران پست مرسوله را به دست شما خواهد رساند.

خیر، امکان تغییر آدرس وجود ندارد.

برای دریافت اطلاعات جامع به بخش شرایط مرجوعی کالا در صفحه قوانین و شرایط مراجعه نمایید.